Issue
결제 승인 요청 중 간헐적으로 응답 지연이 발생함
Issue Detail
이슈에 첨부된 원본 로그입니다.
Raw log
2026-05-10 14:21:33.482 ERROR [payment-service] c.p.PaymentClient - Payment approval request timed out after 5000ms. orderId=ORD-20260510-1042, provider=TOSS, retryCount=2
AI Insight
선택된 로그에 대한 AI 분석 결과입니다.
심각도
MEDIUM
추정 원인
결제 승인 요청이 지정된 시간 내에 완료되지 않아 timeout이 발생했습니다. 네트워크 지연 또는 외부 결제 프로바이더 TOSS의 응답 지연이 원인일 수 있습니다.
권장 조치
결제 요청 타임아웃 시간을 재검토하고, 네트워크 상태 및 TOSS 프로바이더의 서비스 상태를 점검하세요. 필요 시 재시도 로직을 개선하거나 타임아웃 시간을 늘리는 방안을 고려하세요.
요약
payment-service에서 TOSS 결제 승인 요청이 5000ms 후에 타임아웃되어 실패했습니다.
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Final Resolution
해결 완료 후 실제 원인과 적용한 해결 방안을 기록하세요.
원인
조치 내용